Verhandlung: Die finale Phase

Die finale Phase der Verhandlung

Wie erkennen Sie, dass Sie in der finalen Phase einer Verhandlung angekommen sind? Wie im Verkaufsgespräch, gibt es in der ‚Verhandlung einen Zeitpunkt, der für eine erfolgreiche Beendigung günstig ist. Im wesenlichen ist alles gesagt. Es gibt keine nennenswerten Widerstände mehr. In den wesentlichen Punkten sind sich die Verhandlungsteilnehmer einig.

Körpersprachlich erkennt der Verhandlungsprofi entscheidende Verhaltungsänderungen bei seinem Verhandlungspartner:

  1. Der schnelle Wechsel in der Körperhaltung oder in der Tonlage hat fast immer eine Bedeutung.
  2. Der plötzliche Wechsel zu einem konzentrierten, offeneren Blickkontakt des Verhandlungspartners signalisiert echtes Interesse.

Das Finale der Verhandlung kann auch verpasst werden

Den richtigen Zeitpunkt einer Einigung zu registrieren ist wichtig! Denn oft wird er verpasst. Die Verhandlungsparteien ergehen sich in Schwafeleien und Nebensächlichkeiten. Bis plötzlich ein Detail hochkommt, das ein bereits erzieltes Verhandlungsergebnis wieder gefährdet. Plötzlich ist die ganze Arbeit umsonst.

Umsetzung des Verhandlungsergebnisses

Jeder Sachverhalt wird durch die individuellen Wahrnehmungsvarianten unserer Mitmenschen unterschiedlich registriert. Klarheit ist bei einem Verhandlungsergebnis sehr relativ. Auch wenn das Verhandlungsergebnis von allen Teilnehmern gleich interpretiert wird, ist das noch keine Garantie, dass es genau so umgesetzt wird.

Der Umsetzungsplan sollte direkt am Ende einer Verhandlungsrunde verabschiedet werden.