Wie gut sind Ihre Mitarbeiter für eilige Kunden erreichbar?

Machen Sie es Ihrem Kunden leicht, Sie zu erreichen Oftmals geht der Lieferant davon aus, dass er für seine Kunden gut erreichbar ist. In der Praxis zeigt es sich aber, dass einige Anbieter nur sehr schwer für die Kunden zu erreichen sind. Entweder kommt der Kunde telefonisch nicht durch, oder seine E-Mail landet im Niemandsland. […]

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