Trainingsziele:

• Erlernen der Schlüsselqualifikationen: Worauf es in der Mitarbeiterführung heute ankommt. Die aktuell wirksamsten Führungsmethoden und Führungsinstrumente kennen lernen.
• Führungskräfte erhalten das strategische Rüstzeug für ihre Kernaufgaben: Mitarbeiterführung, Steuerung und Mitarbeiterentwicklung. Durch effiziente und in die heutige Zeit passende Führungsmethoden, Mitarbeiter zur Mehrleistung motivieren.
• Entwicklungspotenziale von förderungswürdigen Mitarbeiter schneller, systematischer erkennen und ausbauen. Schwachleister früher identifizieren.
• Entwicklung einer konstruktiven, leistungsorientierten Einstellung und positiven Geisteshaltung bei den Mitarbeitern (und bei sich selbst).
• Führungskräfte lernen qualifiziert Feedback zu geben und richtig zu delegieren, um sich auf ihre Managementaufgaben zu konzentrieren.
• Die wichtigsten Regeln für die Planung und Durchführung eines Mitarbeitergesprächs zur Verhaltensänderung.

Methodik:

• Lehrgespräch, praktische Übungen, Gruppenarbeiten.
• Bearbeitung konkreter Praxisfälle und Fallstudien.

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Überprüfen Sie mit dieser Checkliste die Qualität der Verkaufsgespräche.

Lesen Sie hier: Wie Sie noch erfolgreicher verhandeln.

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